야간에도 상담 가능합니다 010-5714-4957

자주 묻는 질문

문의가 많은 내용을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 전화나 카카오톡으로 편하게 물어보세요.

매입 품목

어떤 제품을 매입하나요?

노트북(삼성, LG, ASUS, DELL, HP, 한성 등), 게이밍노트북, 맥북·아이패드·애플워치 등 애플 기기, 스마트폰, 닌텐도·플레이스테이션, 그 외 IT기기와 미개봉 제품을 매입합니다.

오래된 노트북도 매입하나요?

연식이 오래된 제품(X-NOTE, SENS 등)과 단종 모델은 매입이 제한될 수 있습니다. 모델명을 알려주시면 매입 가능 여부를 바로 확인해 드립니다.

고장 나거나 파손된 제품도 매입하나요?

경미한 파손은 감가 후 매입할 수 있습니다. 다만 메인보드나 액정 하자처럼 점검하기 전에는 매입가를 정하기 어려운 제품은 매입이 어렵습니다. 증상을 알려주시면 매입 가능 여부를 안내해 드립니다.

회사에서 쓰던 노트북 여러 대를 한 번에 팔 수 있나요?

네. 기업 대량 매입도 가능합니다. 모델과 수량을 알려주시면 상담해 드립니다.

미개봉 제품도 매입하나요?

네. 미개봉 제품도 매입합니다. 모델명과 구입 시기를 알려주시면 예상 매입가를 안내해 드립니다.

애플 주변기기도 함께 팔 수 있나요?

네. 맥북·아이패드를 매입할 때 사용하시던 애플 주변기기도 함께 매입합니다. 견적 문의 때 함께 알려주세요.

출장·매입 방법

출장 매입 가능 지역은 어디인가요?

서울·경기 지역은 시간과 장소를 협의해 당일 출장 매입합니다. 출장이 어려운 지역은 택배 매입으로 진행하며 택배비를 지원합니다.

출장비나 추가 비용이 있나요?

없습니다. 출장비, 수고비, 기름값 등 추가 비용을 요구하지 않습니다.

사무실로 직접 가져가도 되나요?

네. 서울 송파구 충민로 66 가든파이브 리빙관 L9137호 사무실로 가져오시면 현장에서 바로 매입을 완료합니다. 방문 전에 010-5714-4957로 연락 부탁드립니다.

퀵서비스나 버스 택배로도 보낼 수 있나요?

네. 퀵서비스나 버스 택배는 계약서를 먼저 작성하고 금액을 먼저 입금해 드리는 방식으로 주로 진행합니다. 상황에 따라 달라질 수 있어 상담 때 안내해 드립니다. 일반 택배는 상담 후 택배 방문 매입을 신청하시면 다음 날 방문하는 기사님께 전달하시면 됩니다.

견적·입금

견적을 받으려면 무엇을 알려드려야 하나요?

문자나 카카오톡(@전자48)으로 ① 상세 모델명(노트북 바닥면 라벨에서 확인 가능) ② 구입 시기와 특이사항(고장 여부, AS 이력, 구성품) ③ 방문 희망 장소를 보내주시면 예상 매입가를 안내해 드립니다.

모델명은 어디에서 확인하나요?

윈도우 노트북은 바닥면 라벨에 상세 모델명이 적혀 있습니다. 맥북은 화면 왼쪽 위 애플 메뉴의 '이 Mac에 관하여'에서 모델과 연식을 확인할 수 있습니다. 자세한 방법은 가이드의 '노트북 모델명 확인 방법' 글을 참고해 주세요.

안내받은 금액이 현장에서 바뀔 수 있나요?

안내한 금액을 고객 동의 없이 바꾸지 않습니다. 금액 변경이 필요할 때는 상황을 설명하고 동의를 구한 뒤 매입합니다.

상담 가능한 시간은 언제인가요?

야간에도 상담이 가능합니다. 편한 시간에 전화(010-5714-4957)나 카카오톡(@전자48)으로 연락 주세요.

매입 금액은 언제 받나요?

출장·방문 매입은 현장에서 약 5분 검수 후 바로 지급합니다. 택배 매입은 제품을 받은 당일 지급합니다. 퀵서비스·버스 택배는 계약서 작성 후 먼저 입금해 드리는 방식으로 주로 진행합니다.

개인정보·초기화

기기 안의 개인정보는 안전한가요?

10년 경력의 IT 보안 전문가가 제품 상태 점검과 초기화를 진행합니다. 전자계약서를 작성해 암호화 보관하며, 고객 개인정보는 기기에 남기지 않습니다.

초기화를 미리 해 가야 하나요?

직접 하기 번거로우시면 그대로 가져오셔도 됩니다. 보안 전문가가 제품 상태 점검과 초기화를 안전하게 도와드립니다. 필요한 자료는 미리 백업해 두세요.

맥북·아이패드는 팔기 전에 무엇을 해야 하나요?

애플 기기는 '나의 찾기'가 켜져 있으면 활성화 잠금이 걸려 다음 사용자가 기기를 쓸 수 없습니다. 판매 전에 '나의 찾기'를 끄고 Apple 계정에서 로그아웃해야 합니다. 방법이 어려우시면 현장에서 안내해 드립니다.

품목별로 더 자세한 질문과 답변은 매입 품목 각 페이지에서 확인할 수 있습니다.

전화든 카카오톡이든,
편한 쪽으로 연락 주세요

010-5714-4957

야간에도 상담 가능합니다.

사무실 서울특별시 송파구 충민로 66
가든파이브 리빙관 L9137호
방문하시기 전에 먼저 연락 주세요. 오시는길 보기
전화 상담 카카오톡 상담